Los líderes desean saber el porqué antes que el cómo,
y esto ilustra una más de las diferencias claves
entre líderes y administradores.
Los líderes dirigen los cambios;
los administradores, la fidelidad a los procedimientos.
Los líderes crean confianza
y dotan a sus seguidores
para que busquen nuevas maneras de hacer las cosas.
Miguel Ángel Cornejo