"Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas
tienen más probabilidades de sentirse satisfechas
y ser eficaces en su vida,
y de dominar los hábitos mentales
que favorezcan su propia productividad;
las personas que no pueden poner
cierto orden en su vida emocional
libran batallas interiores
que sabotean su capacidad de
concentrarse en el trabajo
y pensar con claridad."
Daniel Goleman
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